最近，候补有不少人在12306网站购买火车票时遇到了一个问题：他们在候补付款页面上成功完成了支付，付款但是记录在查询订单时却发现没有任何记录。这种情况让人十分困惑和苦恼。候补

据了解，付款12306候补购票是记录一种比较便捷的购票方式，它可以帮助用户在车票售罄的候补情况下仍然有机会购买到心仪的车票。但是付款，候补付款却成了许多用户的记录痛点。在付款页面上，候补用户需要输入一些个人信息以及支付方式，付款然后等待系统返回支付结果。记录有些用户支付成功后，候补系统并没有返回任何信息，付款也没有生成订单号，记录导致用户无法查询订单状态。

针对这种情况，12306官方表示，这可能是由于第三方支付平台返回支付结果时出现了异常，导致12306系统无法更新订单状态。同时，12306也建议用户在遇到这种情况时先不要着急，可以等待一段时间后再查询订单状态，因为有时候系统会有一定的延迟。

不过，对于用户来说，这种情况还是很令人不满意的。毕竟，在付款页面上成功支付了款项，却无法得到任何结果，这让人感到很无力。因此，12306应该尽快解决这个问题，给用户一个明确的答复和解决方案，让他们不再为这种情况而苦恼。同时，也提醒广大用户在购票时要注意细节，避免出现类似的问题。